Informazioni sulla consegna

Politica di Consegna

Come e in quanto tempo consegniamo la tua canzone personalizzata

Consegna digitale
Direttamente via email
2-3 minuti
Tempo stimato
Nessun costo
Consegna gratuita
2 varianti
In ogni ordine

1. Modalità di consegna

La canzone personalizzata è un prodotto esclusivamente digitale. Non spediamo pacchi e non esiste consegna fisica tramite corriere o posta. La consegna avviene in due modi, entrambi automate:

Via email

Ti inviamo le canzoni all'indirizzo email indicato nel modulo d'ordine, insieme ai link per il download.

Dalla pagina di stato dell'ordine

Subito dopo il pagamento ricevi un link unico alla pagina dell'ordine, da cui puoi ascoltare e scaricare le canzoni in formato audio ad alta qualità, in qualsiasi momento.

2. Tempi di consegna stimati

2-3 minuti dalla conferma del pagamento

La generazione parte automaticamente appena il pagamento è confermato.

  • Consegna standard

    Normalmente ricevi le canzoni in 2-3 minuti dalla conferma del pagamento.

  • In caso di traffico elevato

    Nei periodi di punta (festività) l'elaborazione può richiedere più tempo, ma la consegna avviene entro 24 ore.

  • Se si verifica un problema tecnico

    Ti avvisiamo via email e riavviamo la generazione. Se non riusciamo a consegnare, ti rimborsiamo per intero.

3. Cosa ricevi

2 varianti della canzone
Download in alta qualità audio
Ascolti e download illimitati
Link da condividere con familiari e amici

4. Costi di consegna

La consegna è gratuita. Il prezzo mostrato al termine dell'ordine è il prezzo finale, senza costi aggiuntivi di consegna o taxe ascunse.

5. Non hai ricevuto la canzone?

  1. 1Controlla la cartella Spam / Promozioni della tua casella email.
  2. 2Apri il link alla pagina di stato dell'ordine ricevuto dopo il pagamento: le canzoni compaiono lì anche se l'email tarda.
  3. 3Se sono passate più di 24 ore, scrivici e risolviamo rapidamente.

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Siamo qui per aiutarti con qualsiasi dubbio.